本帖最后由 anderain 于 2021-7-26 10:46 编辑
别出心裁的线上运营
很多人都对重庆光环的会员小程序赞叹不已,其不仅有传统的消费积分、停车缴费、导航寻铺、会员服务等功能,还推出了更具亲和力、互动性和沉浸式的「全民KOC养成计划」。
融合类似RPG游戏的个性化升级激励以及类似小红书的种草分享机制,重庆光环推出了双轨会员体系的「光环宣传官」,加上针对亲子客群的专属会员社群运营「闪闪成长营」,以及需要线上预约才能进入室内景点的有效推广机制,使得重庆光环线上平台的会员增速和活跃度都达到一个相当高的水准。 (重庆光环的会员小程序海报和操作界面)
(激励升级和种草分享机制)
(沐光森林的线上预约带来了几何级的会员增量)
重庆光环不仅在硬件、空间、运营等线下场景带来了革新性的积极变化,其对线上运营的重视和别出心裁的尝试,更将商场线上平台和线下场景的交互导流以及商场、品牌、消费者之间的生态链接做出了让人惊喜的体验感。
些许问题和未来发展
如果非要给重庆光环挑毛病的话,似乎地下停车场还可以更加完善,例如通往商场的地面通道没有标记人行横道线,通往商场的标识也很容易被门前车位的车辆遮住;而商场高区部分区域因为百丽宫影城尚未开业以及屋顶花园暂未开放而存在小范围冷区。 (地面没有人行道标识)
(商场通道前的车位并不合理)
对于重庆光环的未来发展而言,项目的商业部分已经取得很大成功,下一步需要充分利用商业活力带来的品牌效应和商圈氛围,提升项目的写字楼部分的租售率,吸引更多的企业入驻,实现商业、商务的相互导流,如此才能达成项目的可持续发展,从而进一步推动金州商圈的成长以及两江新区的进阶。
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