12月初合肥1号线将开展免费试乘活动为期7天

飘然不群 · 发表于 2016-11-23 08:49:53

江淮晨报 11-23
虽然1号线一、二期工程最终的开通试运营时间还没有最终确定，不过，记者从轨道公司运营分公司获悉，1号线开通试运营前的各项筹备工作已进入冲刺阶段。

数百名志愿者将进站为市民服务

不知道怎么买票?票卡无法正常使用?找不到最方便的出口?遇到这些问题，该怎么办?好消息是，现场有志愿者会热心教你。目前，运营分公司已经完成了约400名志愿者的招募、队伍组建以及上岗培训工作。

这批志愿者作为志愿者队伍中的核心力量，以在合肥订单班合作院校运营管理专业在校生为主。岗位分为自动售票机引导岗、闸机引导岗、屏蔽门引导岗、扶梯引导岗、垂梯引导岗等六大类。他们将在试乘活动和开通初期上岗开展志愿服务活动，贯穿市民进站、购票、乘车、出站全程。

开通前市民有望免费乘一周

1号线列车在试运行期间，有少数市民提前进行了体验，舒适的乘坐环境，让大家非常期待今后的开通。而好消息是，轨道公司计划12月上旬开展为期7天、覆盖20万左右市民的大型免费试乘体验活动。

相关人士表示，此举主要是为了让广大市民提前了解熟悉1号线，增进市民对地铁的认识和情感，向市民强化宣传安全乘车的相关知识。

同时，还可以对1号线的承载能力、运营组织、硬件设施、服务保障、突发应对等一系列工作进行承压测试和实操练兵，及时搜集乘客的各类意见和建议，并加以整改提高。

将开通24小时客服热线

1号线开通载客后，乘客如果对服务不满意，要是有意见和建议想提，那该怎么办?别着急，作为轨道交通对外服务的重要交流渠道，客服热线自然少不了。

今后，1号线客服热线将通过人工接听、自动语音等方式，24小时受理乘客投诉、表扬、建议、咨询等各类事务。如果乘客在乘车过程中遇到问题，都可以通过车站或者拨打客服热线进行反馈。

爱操心的家伙 · 发表于 2016-11-23 09:00:19

越来越近了

yt19880927 · 发表于 2016-11-23 09:14:02

试乘一周意味着6月开通不了了？

梦逍遥6666 · 发表于 2016-11-23 09:14:10

期待{:5_118:}

yt19880927 · 发表于 2016-11-23 09:14:19

试乘一周意味着6号开通不了了？

飘然不群 · 发表于 2016-11-23 09:16:00

梦逍遥6666 发表于 2016-11-23 09:14
期待

希望到时候能领到体验券

梦逍遥6666 · 发表于 2016-11-23 09:18:50

飘然不群发表于 2016-11-23 09:16
希望到时候能领到体验券

领体验券应该挺简单吧{:5_115:}这号称覆盖20万人

飘然不群 · 发表于 2016-11-23 09:21:46

本帖最后由飘然不群于 2016-11-23 09:28 编辑

梦逍遥6666 发表于 2016-11-23 09:18
领体验券应该挺简单吧这号称覆盖20万人

市区常住人口将近400万，不是人人能领到的

yjauo · 发表于 2016-11-23 09:27:50

呵呵，合肥人终于也有了自己的地铁了

XUEHAI · 发表于 2016-11-23 09:27:53

一个人可以领到一大家子的卷吗？我是不是很贪心，哈哈

zhaoyang · 发表于 2016-11-23 09:32:14

有时间俺也去挤挤

飘然不群 · 发表于 2016-11-23 09:33:19

XUEHAI 发表于 2016-11-23 09:27
一个人可以领到一大家子的卷吗？我是不是很贪心，哈哈

那很快就领完了

sangguo · 发表于 2016-11-23 09:39:17

不错~

天悬星河 · 发表于 2016-11-23 09:45:09

好麻烦还要去吧公交卡去换了，真心不想专门跑这一趟

飘然不群 · 发表于 2016-11-23 09:50:22

天悬星河发表于 2016-11-23 09:45
好麻烦还要去吧公交卡去换了，真心不想专门跑这一趟

如果是合肥通金融IC卡，要去升级开通地铁应用

如果是老版合肥通，不用换卡、升级，直接就能刷

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