白云机场|国际航空枢纽|三大运营指标(2016.7)|航线航班|T2,T3,四五跑建设|空港经济区

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说航站楼不好看，我完全不赞成，真要花最多的钱才算好看吗，你看纽约地铁，一个字破旧，也不会阻止它成为一个有内涵的城市。

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广州第二机场高速今年全线开工 从黄埔区去机场只需半小时
2017-03-29        南方网
南方网讯        29日，广州市2017年城建项目开工发布会举行，会上宣布广州一季度第一批54个城建项目开工。其中，新白云国际机场第二高速公路今年将全线开工，建成后，预计黄埔区半小时可到机场，番禺区或可节省约半小时。

在发布会现场即机场第二高速北段工程现场，记者看到，远处还有挖掘机在作业，部分场地已经平整。据项目管理处相关负责人介绍，第二机场高速介于机场与流溪河之间，北段将争取在2019年前竣工，南段今年4月完成初步设计，预计在2019年~2020年间建成，三年后整条高速有望建成。

广州新白云国际机场第二高速公路工程项目位于广州市城区，全长46.646公里，自北向南依次横跨花都、白云、黄埔、天河4个辖区。该项目起于花都机场高速公路北延线山前立交，终于天河区高速公路奥体互通立交。其中，北段工程22.107公里，路宽41米，设计车速100公里/小时，主线为双向八车道。沿线含互通式立交一座，涵洞14座。

自广乐高速公路通车后，机场高速还承载了部分前往韶关的车流，节假日车流高峰期经常出现拥堵的现象。该项目全线竣工后，将极大缓解机场交通压力，黄埔区半小时即可从环城高速上第二高速到机场，而番禺区从南沙快速上第二高速也可节省约半小时。

作为城区通往白云机场的第二条高速通道，广州新白云国际机场第二高速公路工程项目被列作省、市重点建设项目。其建成后将成为临空经济示范区的重要集疏运通道，对促进完善广州市路网，构筑以广州为中心的泛珠三角高速公路格局，加快空港经济区的发展而言，具有重要战略意义。

据悉，本次开工的54项惠民城建项目只是本年度大规模基础设施开工建设的第一批，接下来广州还将分批次推出其他城建项目，项目总数逾900项。

近日，记者走访了几处重要项目建设现场，广州新白云国际机场第二高速公路临江大道东延线（一期）、车陂路-新滘东路隧道、广州市中心城区地下综合管廊等项目都已启动建设。值得一提的是，车陂路-新滘东路隧道连接着广州3个千亿级功能片区，对推进珠江两岸经济发展、改善交通出行有着重大的意义。

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睡皮_HUGH 发表于 2017-3-23 03:22
北京T3中间留出来的是飞机的滑行道，白云T1/T2之间肯定不会有，一般的工作车辆低下架空就足够了

他完全不懂，连立体思维都没有

v.n.

作为一个商业运营者的角度，其实白云机场给很多人一种很low的感觉，很大程度是因为机场广告位和机场进驻店铺，不清楚机场运营方在对广告位招租的时候是否有筛选广告设计，在店铺招商的时候有否考虑过装修设计。
如果留意一下，其实可以发现白云机场和广州南站的很多广告是一样的，所以给人档次提不上来的感觉。
而在机场的商业运营方面，新加坡樟宜机场、香港赤鱲角机场、卡塔尔机场等等都是很优秀的例子。优秀的机场商业运营，其实可以为机场带来很可观的收入，也能提升机场整体形象。毕竟，已经不是计划经济的时候了，该适应市场化运营。

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白云机场被评为2016年度中国民用机场服务质量评价优秀机场
今天（3月31日）,在广州举办的2017中国机场服务大会上，白云机场被评为2016年度中国民用机场服务质量评价优秀机场，成为10家获此殊荣的机场之一。据悉,2016年广州白云机场全年航班正常率提高到79.2%，同比提升了10.4个百分点，各项运行数据创下近年最好水平。广东省副省长袁宝成、广州市副市长蔡朝林出席本次大会。
10家机场成为2016年度中国民用机场服务质量评价优秀机场

2017中国机场服务大会由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社共同主办，会上正式发布行业标准《中国民用机场服务质量评价指标体系》和2016年度民用机场服务质量评价报告，10家机场成为2016年度中国民用机场服务质量评价优秀机场。

据中国民航局消费者事务中心主任刘玉梅向记者介绍，《中国民用机场服务质量评价指标体系》是第一部中国民用机场服务质量评价的行业标准，其中有412项具体的机场服务标准体系，希望全国218家获得颁证的民用机场能够在服务上逐条对标，对机场服务有了更严格、更规范的要求，对旅客的利好体现在诸多方面，比如要求机场从旅客值机、安检、登机、下飞机、领取行李有一系列规范的流程，优化旅客的乘机体验；商业方面要求机场要提供满足大众消费的商品和服务；在航班大面积延误发生时，由机场牵头，联合航空公司、空管、联检等单位，对旅客进行信息告知，做好相应的后续安排；机场要为特殊旅客提供无障碍服务设施，等等。
     
2016年，中国民用机场服务质量评价工作在全国年旅客吞吐量1000万人次以上的26家机场开展。依据安全一票否决指标，25家千万级机场接受了服务质量评价。其中，旅客吞吐量在2000万人次以上的北京首都机场、广州白云机场等5家机场和旅客吞吐量在1000万~2000万人次之间的长沙黄花机场等5家机场成为2016年度中国民用机场服务质量评价优秀机场。2016年参评的25家千万级机场服务质量综合得分为83.45分。其中，专业评价得分为81.09分，旅客满意度得分为87.68分，航空公司满意度得分为92.25分，机场正常放行指标得分为79.49分。

总的来说，2016年参评的25家千万级机场服务质量呈现以下特点。第一，在办理乘机手续、问询、行李手推车以及出入机场交通等服务，旅客满意度得分和专业评价得分均高于各自总平均分。第二，IT服务、航班延误服务、中转服务、行李服务和安全检查服务的旅客满意度得分和专业评价得分均低于各自总平均分，需进一步改进和提高。

2016年机场服务质量评价指标体系具有全方位、全链条、多维度、高标准的特点。其中，对涉及飞行安全、空防安全、公共卫生安全、交通安全和治安消防安全等五类安全问题的机场实行一票否决，在旅客满意度指标中新增了首问责任制、互联网/WIFI使用便捷等指标，在专业评审指标中增加了关于智慧机场、人体捐献器官绿色通道、节能环保、中国机场服务宣言宣贯等方面的指标，并与社会普遍关注的，民航局公布的机场放行正常率挂钩，有力地引导了机场对服务细节以及航班正常工作的关注。

2017中国机场服务大会的主题为“真情服务，追求卓越”。在会上，国际机场协会（ACI)、国际航空运输协会（IATA)发布了全球航空业的发展趋势，韩国仁川机场、香港机场、北京首都机场、广州白云机场等国内外诸多机场分享了其在服务领域方面取得的成功经验，并就如何实现智慧机场为旅客创造完美体验，打造文化机场让旅客愉悦出行等话题展开了充分的讨论。

白云机场被评为2016年度中国民用机场服务质量评价优秀机场

今天，白云机场被评为中国民用机场服务质量评价优秀机场，成为10家获此殊荣的机场之一。

记者采访了解到，2016年以来，白云机场根据《中国民用机场旅客服务质量评价指标》，克服新航站楼启用前旅客吞吐量持续增长但软硬件资源饱和等困难，比如,倍受社会关注的“航班正常性”方面，白云机场2016年总体表现不俗——成立了由驻场单位构成的白云机场运管委，推进一体化协同运作，整改完善90项航班正常保障关键指标，重点降低关舱门后等待2小时以上航班量，专项攻破过站时间不足、超规行李等问题，使得全年航班正常率提高到79.2%，同比提升了10.4个百分点，在21个航班时刻协调机场中排名列第8位，各项运行数据创下近年最好水平。

为打造便捷机场、完善各项基础设施，白云机场系统优化了出发流程和抵达流程。拆除出发厅中庭商铺建“自助值机集中区”，还旅客更开阔的视野空间，提升旅客出行效率。据统计，改建集中区后，自助值机设施的日均旅客使用量增长近20%，使用旅客占比过半。花大力气攻克AB到达区社会车辆接客通道高峰期拥堵难题，增设“网约车专用接客区”，完善指示牌和候机楼内前往停车场的标识指引。新政实施仅一个月，A、B到达区的车流即分别下降57%和40%，交通秩序明显改善。在设备设施升级方面，前后改造升级洗手间19套，累计增加厕位170个；升级改造绿化景观，使航站楼辖区绿化带植物覆盖率达到95%以上；完成国际流程改造，国际区域面积翻倍的同时，新增2000平方米“入境查验区”便捷旅客出行；升级改造的育婴室被评为广州市首个公共母婴室示范点。

此外，推出“女性、男性专用安检通道”、“晚到旅客通道”、“特殊旅客电话预约停车服务”、“老、孕、携婴旅客免费电瓶车爱心服务”等，从服务细节彰显人文关怀。打造“白云机场统一订房平台”、推出“白云机场计时休息室”，既解决了困扰机场多年的“拉房拉客”现象，又一举多得增强雷雨季节保障能力。在航延服务区等公共区域，更增配手机充电桩，增设饮水机，提供御寒毛毯；升级航站楼免费WIFI，增设多功能智能手推车；丰富机场商业餐饮服务，每逢节假日联合商家开展餐饮零售打折回馈消费者活动；建立机场微信、微博信息平台，通过举办开放办机场及聘请社会监督员等途径，倾听社会意见建议，加强与客户互动，进而更有针对性的补齐服务短板，提升服务品质。

白云机场在全国机场首创“动静结合、人景结合、虚实结合”特色景观“时空隧道”，集公共服务、艺术展示、广告发布于一体，已成为广州城市的一张靓丽名片。白云机场还加大文化融入，打造“丝路花城”特色长廊、“丝路之源”特色登机口、“丝路壁画”艺术涂鸦等独有文化符号，举办“春夏秋冬四季”主题活动，从文化传播、加强互动、愉悦出行多方面提升了旅客出行体验。

白云机场还将投入超4.2亿元 建智慧机场何升级航站楼Wi-Fi

据悉，随着白云机场新航站楼即将投产，白云机场已着手现有航站楼的提升改造计划。在智慧机场建设方面，还将投入超4.2亿元，启动信息大楼、生产一体化系统、航站楼wifi升级、自助服务设施等项目的建设。
   
白云机场董事长、党委书记邱嘉臣表示，“被评为2016年度中国民用机场服务质量评价优秀机场，既是对白云机场服务工作的肯定，也是对我们今后工作的鞭策。白云机场将再接再厉，以真情服务提升旅客满意度为重心，深入查找服务细节中存在的问题和不足，继续深化‘干净整洁、平安有序’候机环境，为旅客提供便捷高效出行体验，打造‘国内一流、国际先进’世界级航空枢纽而不懈努力！”

据白云机场新闻发言人戚耀明介绍,白云机场去年旅客吞吐量将近6000万,目前T2航站楼建设进展顺利,可以如期在今年年底前建成,明年2月份将正式投入使用,据悉,等T2航站楼建成投入使用后,白云机场T1航站楼计划进行现有基础上的升级改造。今年4月份,T2航站楼将开始面向社会招商,届时将充分考虑民意。他告诉记者：“机场是大家的机场,市民希望以后新航站楼里有什么餐饮和商店,都可以提出意见,我们目前正委托专业公司制作新航站楼的动漫广式服务会得到体现。”记者了解到,新的T2航站楼将考虑引入米其林餐厅、精品书店进驻。

相关链接：2016年中国民用机场服务质量评价10家优秀机场名单

  一、旅客吞吐量2000万人次以上机场：（按吞吐量排序）
  北京首都国际机场
  广州白云国际机场
  上海虹桥国际机场
  西安咸阳国际机场
  重庆江北国际机场

  二、旅客吞吐量1000-2000万人次机场：（按吞吐量排序）
  长沙黄花国际机场
  青岛流亭国际机场
  郑州新郑国际机场
  海口美兰国际机场
  大连周水子国际机场

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广州白云机场率先采用无人驾驶汽车
人民日报海外版        2017-04-01
无人驾驶的智能摆渡车。
本报广州3月30日电        “看！这辆车自己开动了。”30日上午，在白云机场P4停车场内，一辆充满“未来感”的白色小车缓缓起步，随后避让、变道、加速……灵活在停车场内摆渡，仔细看居然车上全是乘客、没有司机，这是广州首次投入运行的无人驾驶汽车，也是国内机场首次采用无人驾驶汽车。

记者在现场看到，无人驾驶汽车内设有4个面对面的座位，乘客提着行李上车，不用触碰任何按钮，双脚也无须踩刹车和油门，即可实现“自动驾驶”；抵达旅客可以在P4停车场内“自动约车”，并搭乘无人驾驶车到特定停车位。遇到停车场内其他车辆以及行人，无人驾驶汽车会自动识别停顿。

无人驾驶汽车是未来的发展方向，但目前我国的路况及相关配套还不允许无人驾驶汽车从容上路，在机场等一些特定的区域先行采用无人驾驶汽车，无疑是对未来科技的一次有益尝试。

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广州白云机场T2航站楼或将引进米其林餐厅
信息时报| 2017-04-01                
　　信息时报讯        昨日，在2017中国机场服务大会上，国内首个民用机场服务质量评价标准出台。白云机场被评为2016年度中国民用机场服务质量评价优秀机场，成为10家获此殊荣的机场之一。

　　据悉，2016年广州全年航班正常率提高到79.2%，同比提升了10.4个百分点，在21个航班时刻协调机场中排名列第8位，各项运行数据创下近年最好水平。

　　标准要求：

　　旅客到转盘后10分钟取到行李

　　昨日，由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社联合主办的2017中国机场服务大会在广州召开。会上，国内首个民用机场服务质量评价标准出台。

　　据中国民航局消费者事务中心主任刘玉梅介绍，《中国民用机场服务质量评价指标体系》是第一部中国民用机场服务质量评价的行业标准，其中有412项具体的机场服务标准体系。行业标准的发布，对旅客来说是个重大利好。特别是领取行李时，标准要求旅客到达转盘10分钟以后要拿到行李，这就要求机场优化流程。

　　最新进展：

　　T2航站楼将开始面向社会招商

　　据悉，随着白云机场新航站楼即将投产，白云机场已着手现有航站楼的提升改造计划。在智慧机场建设方面，还将投入超4.2亿元，启动信息大楼、生产一体化系统、航站楼wifi升级、自助服务设施等项目的建设。

　　据白云机场新闻发言人戚耀明介绍，白云机场去年旅客吞吐量将近6000万，目前T2航站楼建设进展顺利，可以在今年底前建成，明年2月将正式投入使用。“4月，T2航站楼将开始面向社会招商，届时将充分考虑民意。机场是大家的机场，市民希望以后新航站楼里有什么餐饮和商店，都可以提出意见。我们目前正委托专业公司制作新航站楼的动漫，‘广式服务’应得到体现。”记者了解到，T2航站楼预计将会引来米其林餐厅进驻。

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白云机场3月份旅客吞吐量549.6万，同比增长11.4%
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从相关招标公告透露信息，白云机场正在扩建新增西北货机坪3个E级机位（可组合为6个C类机位），即将在北区远机位机坪（GAMECO东侧)开建新增F类机位2个，E类机位4个，C类机位35个

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日产智行科技旗舰体验馆广州白云机场正式开馆
2017-04-09        网上车市
在2016年广州车展上，东风日产正式发布了“i计划”，这个计划包括智行科技、智造品质、智享体验三大方面，对科技未来进行全面布局。而在今天，“i计划”开始了真正的实践，日产智行科技旗舰体验馆在广州白云国际机场时空隧道正式启动，展馆持续开放时间两个月。

在活动现场，东风日产乘用车公司市场销售总部总部长刘宗信对智行科技旗舰体验馆进行了详细介绍，并对“i计划”再次进行了解读。他表示“东风日产将不断地结合虚拟的体验技术，通过新的科技、新的创想、新的体验，让消费者可以与未来汽车生活零距离，获得耳目一新的体验”。

那么“日产智行科技”到底指的是什么呢？刘宗信部长是这么解释的：日产以“零碰撞、零排放、零距离”为目标，致力于汽车技术的智能化升级，从智能驾驶、智能动力、智能互联三大技术领域，为消费者带来更环保、更智能、更精彩的汽车生活。

广州白云机场时空隧道，场馆全长200余米，空间面积超过2500平方米，月均客流量约167.3万人。本次东风日产与广州白云国际机场合作，在时空隧道搭建起的日产智行科技旗舰体验馆，包括“时空穿越”、“银河战舰”、“星空矩阵”三大部分。

时空穿越，通过体感360°投影系统，随着依次驶过的新天籁、新奇骏及IDS概念车，体验包含“IEB预碰撞智能刹车系统、智能全模式四驱“以及代表未来的”SAM智能无缝出行”未来驾驶技术等。

银河战舰，是搭载最新VR技术的大型体感平台。消费者在体验过程中，方向盘会自动开合，真实感受自动驾驶，并体验日产的先进智能技术：包括CarPlay智能车载系统、BSW变道盲区智能预警系统、ProPILOT日产自动驾驶技术等。

星空矩阵，空间场地设计的极具极具科技感与未来感，并且这里还有着日产智行科技的每一项技术详细介绍。

刘宗信部长还表示除了对科技未来的布局外，东风日产在营销策略上也会有新的举措，坚持品牌年轻化战略，全面导入日产全球智行科技，用年轻化的产品、年轻化的服务、年轻化的营销布局未来，打造体验式营销和场景化营销。

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最近在买广州到北美的机票，不是我不想支持白云机场，可是白云飞比香港飞贵了一倍啊。。。国际航线的通达度方面广州不差了，就是航班太少了竞争也少，价格也就下不来了。

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南航今天开通广州-温哥华-墨西哥城航线
2017-04-11        南方网
　　南方网讯        南航今天开通广州-温哥华-墨西哥城航线，全程飞行约19小时，预计将在今晚抵达墨西哥城。

　　这是中国民航第一条墨西哥航线，也是目前广州唯一一条飞往拉丁美洲的航线。这还是南航服务“一带一路”战略，推动中墨两国深化交流合作，加快广州国际航空枢纽建设的成果。

　　该航线航班号为CZ377/378，每周三班，去程每周一、四、六执飞，23:30从广州起飞，于当地时间20:35到达温哥华，停留1小时30分钟后于22:05起飞，第二天当地时间5:15分到达墨西哥城。回程每周二、五、日执飞,墨西哥当地时间7:45分起飞，于当地时间10:55到达温哥华，停留1小时30分钟后于12:25起飞，第二天16:30分到达广州。（以上均为当地时间）

　　南航墨西哥航空合作，旅客可在出发时一次性购买联程航班机票，在到达墨西哥城后，即可便捷地转机前往墨西哥国内的17个城市，包括坎昆、瓜达拉哈拉、蒙特雷等，以及美洲其他国家的13个城市，包括布宜诺斯艾利斯、圣保罗、哈瓦那等，基本上覆盖了拉丁美洲的主要国家。

　　从中国国内其他城市通过广州中转前往墨西哥城的旅客可在始发站办好全程两段的登机牌，行李直接托运到最终目的地。在广州中转时，无需再提取行李办理手续。

　　广州经温哥华到墨西哥城的旅客，在经停温哥华时，不用出入境，不用过关，不用提取行李。从墨西哥城出发到广州中转前往其他城市的旅客可在墨西哥城办好全程两段的登机牌，行李直接托运到最终目的地。在广州中转时，无需再提取行李办理手续。

　　广州-温哥华-墨西哥城航线是目前南航飞行时间最长的国际航线，由南航旗舰机型波音787梦想客机执飞。

　　墨西哥城航线开航期间，从广州出发最低4800元起（不含税），国内其他城市中转广州出发最低3000元起。

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广州至墨西哥新航线开通 全程飞行约19小时
2017-04-12        南方日报
　　南方日报讯        南航北京时间10日开通广州—温哥华—墨西哥城航线，全程飞行约19小时，11日晚抵达墨西哥城。这是中国民航第一条墨西哥航线，也是目前广州唯一一条飞往拉丁美洲的航线。

　　该航线航班号为CZ377/378，每周三班，去程每周一、四、六执飞。回程每周二、五、日执飞。据悉，广州—温哥华—墨西哥城航线是目前南航飞行时间最长的国际航线。墨西哥城航线开航期间，从广州出发最低4800元起（不含税），国内其他城市中转广州出发最低3000元起。

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机场快线候车点将可办登机手续
广交会专线4月15日开通，琶洲展馆可直达白云国际机场
2017-04-13  
南方日报讯        第121届春交会即将在广州琶洲展馆开幕。12日，笔者获悉，为做好会场客流疏导工作，方便广大市民和各参展商往来展馆至机场之间，广州机场快线将在广交会期间开通琶洲展馆直达白云国际机场专线。此外，为节约市民等候办理登机手续的时间，广州机场快线市区各候车站点将首次推出办理登机牌及快速登机手续服务。
据了解，在春交会第一期4月15日至19日，第二期4月23日至27日，第三期5月1日至5日，广州机场快线均将开通琶洲展馆至白云国际机场的临时直达专线。运行时间为12：00～18：00，班次间隔时间约为30分钟一班，乘车地点位于琶洲展馆A馆展场中路一车道。从琶洲到达白云国际机场全程约需50分钟，票价25元。
机场快线相关负责人表示，春交会期间，每天的机场快线班次将根据客流实际情况进行调整。根据往届交易会情况，在展会最后两天客流高峰期间，机场快线将“客满即走”，最高密度班次为5分钟/班。
笔者了解到，目前机场快线所有线路上行白云机场后，都是直达出发厅，旅客下车即可办理登机手续及行李托运。考虑到机场旅客较多、办理登机牌排队、挤拥等情况，机场快线将于4月15日起，在市区各候车楼推出办理登机牌及快速登机手续服务。“乘客在乘坐机场快线到达出发厅后，一下车即有专门电瓶车接送直达安检专门通道及登机口，可节省大量时间。”机场快线相关负责人表示。

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广州-长沙-吐鲁番往返航线下周一开通
2017年04月13日        新疆维吾尔自治区人民政府网站
4月17日起，广州－长沙－吐鲁番定期往返航线将开通。

从吐鲁番交河机场了解到，该航线飞行周期为每周一、五共两班。航班时刻：去程为15：45从吐鲁番起飞，19：50到达长沙，20：50起飞，22：10到达广州；回程为8：15从广州起飞，9：35到达长沙，10：30起飞，14：55到达吐鲁番。

广州－长沙－吐鲁番航线是吐鲁番交河机场继吐鲁番－哈密－北京、乌鲁木齐－吐鲁番－上海航线之后的第三条定期航线。

作为湖南援疆航线，此航线不仅搭建了吐鲁番市与湖南省的快捷空中通道，还将打通海上丝绸之路重要连接枢纽广州市。此航线开通后，将能积极推动吐鲁番与广州、长沙等地经贸合作、旅游观光及各项领域的交流，也为吐鲁番及周边地区旅客提供了便捷、舒适的出行方式。

吐鲁番机场作为乌鲁木齐国际机场的第二机场和主备降场，自2016年5月开通定期航班以来，全力开拓航空＋旅游客源市场，实现旅客吞吐量72680人次。