|
发表于 2023-1-14 21:09:16
|
显示全部楼层
商务 部公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店 杭州“全国第一”
1月9日消息,商务 部公布首批全国示范智慧商圈、 全国示范智慧商店名单。经地方培育、自主申报、第三方评审和社会公示,商务部正式发布首批全国12个示范智慧商圈、16家智慧商店名单,杭州市上城区湖滨商圈、拱墅区武林商圈2个商圈,湖滨银泰、解百商业、杭州大厦3家大型商业体榜上有名,数量位居全国城市第一。
商务 部提出,各示范商圈要积极顺应消费需求变化,不断提高商业质量,健全面向消费者、商业企业、运营机构和政 府部门的智慧应用,打造线上线下一体化的智慧消费生态体系,改善居民购物休闲体验,促进消费提质扩容。各示范商店要充分运用现代信息技术,持续优化智慧设施、智慧服务、智慧场景和智慧管理,引领行业创新转型。
商务 部明确,各地商务主管部门要将发展智慧商圈、智慧商店与步行街改造提升、打造城市一刻钟便民生活圈等工作有机结合,持续深化城市商业提升行动,加快构建分层分类的城市商业布局,更好满足人民美好生活需要。要强化步行街的提升引领作用,要突出城市一刻钟便民生活圈的保障作用。
商务 部强调,各地商务主管部门要借鉴全国示范商圈、示范商店的典型做法,统筹推进相关工作,推动传统商圈和商店数字化、智能化转型与协同化发展。要遵循发展规律,坚持市场导向,立足各地经济社会发展基础,持续加强对本地区重点商圈、商店的跟踪培育,分期分批推进,不搞一哄而上。要加强政策引领,完善工作机制,强化多部门、跨区域协调,因地制宜出台支持政策,充分调动各方积极性,确保示范创建工作扎实推进。要突出服务功能,注重工作实效,不搞形象工程,指导各商圈、商店为消费者提供便捷舒适、多元融合、放心安全的消费环境,为入驻商户提供数字营销、信息共享、转型培训等各项服务,切实提高消费者和商户的获得感。
从上榜数量看,杭州以“2商圈+3商店”与广州并列全国第一;湖滨商圈以“1商圈+2商店”与南京市新街口等商圈齐名,并列全国各商圈第一。推动智慧商圈和智慧商店建设,一方面是为了满足广大消费者对于线上线下一体化消费体验的需要,另一方面也是零售业加快转型、创新发展的需要。
湖滨商圈在全省率先上线智慧商圈大数据平台,着力建立健全业态供给、消费引流和商圈智治的管理机制。比如针对75%以上客流为年轻人的特点,该商圈进行精准招商和业态调整,现已汇聚国际一线、时尚潮流、网红品牌1300余个,形成了融合文化休闲、旅游购物于一体的沉浸式消费体验场景。2022年1—11月,商圈客流量2978.81万人次,营业额135.4亿元,消费者满意度、经营者满意度、社会满意度都有不同程度提升。
智慧商店的建设,也有效提升了商场应对**冲击和新消费变革的能力。2020年初,在**突袭的形势下,杭州大厦积极变革创新,通过短短一个半月时间筹备,上线杭州大厦线上小程序,自此实现线上商品销售、直播带货等业务。近年来,杭州大厦又通过更加大刀阔斧的数字化改革,实现服务精准化、场景数字化、管理智能化的全面转型升级,加快建立降本增效经营管理机制,实现整体业绩不断提升。2021年,杭州大厦首次实现营业额超百亿元,填补了杭州乃至浙江百亿商场的空白。2022年,杭州大厦再次实现营业额超百亿元,客流390余万人次。
据了解,2023年元月第一周,湖滨和武林两大商圈的企业开业率在98%以上,员工到岗率95%以上,客流分别恢复到去年同期的82%和99.1%,购销两旺的喜人景象再次呈现,提振了政 府、市场主体、老百姓等多方扩内需、畅流通、促消费、惠民生的信心。
杭州市智慧商圈创建工作起步早,走在前,截至目前,已有2个全国示范智慧商圈、5个省级示范智慧商圈。未来五年,杭州市智慧商圈创建工作将覆盖主城区,并拓展延伸到周边各区、县(市)主要商圈。
|
|