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发表于 2012-7-19 15:29:26
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挑剔的吃客
(1)信仰
家里来客人,却担心拿不出像样的菜,这是办公室女同事间的寻常谈资。一个小伙子偶然听到,插话说,该烧咸的菜你放点盐会不会?该烧甜的你放点糖会不会?把菜烧熟不就行了吗?一句话把大家逗乐的这个小伙子,若干年后创业,办成了溧阳最有名的一家餐饮集团。
美食,常州人是把它看作母语的。在饭店吃得意难平,吃客常会一拍筷子教育店家,“你怎么开饭店的”。或许是菜烧过火了一点,或许是盐多搁了一点。
几位年轻人搞了一个网上论坛,就一个话题,吃。越来越多的网友在网站上码字传图,哪家饭店有新菜了,新菜长什么样子,口味如何,哪家饭店拆烂污……数年后,这家网站被常州本地人当作网上的家园,每天超过10万台电脑访问,综合流量在江苏省地级城市网站中排名第一。如今这家网站收录饭店2000多家,有600多家饭店加入会员。
常州人对美食的迷恋近乎信仰。上网浏览吃客们的评论,可以感受到强烈的“爱恨情仇”。哪家店的食物做得不好,欺负了客人,当天就会出现在网上并且跟成热贴。网友情绪的酣畅表达,被常州食品安全监管部门看作一个很管用的监控。
如履薄冰的恐慌让常州的饭店老板不敢慢待任何一位吃客,以道德立身、凭良心经营、靠诚信兴业,他们不光在这么想,更在寻求如何更能让吃客感动的表达。
(2)熟人社会
跟其他餐饮名城相比,常州的饭店很特别。晚餐的时候很挤要排队,特别在节日要找一家有座的饭店,你需要长途跋涉。午餐冷清不少,有的店家会给沿街落地窗拉起帘子,给空荡荡的大厅“遮羞”。常州人也没有喝早茶和下午茶的传统,中餐饭店只留一个前台预约订餐,人群流向茶馆和咖啡店以及为数不多的西化时尚餐厅。
挤压在一个时段用餐,在早先不到100平方公里的常州市区,碰不到熟人才是件奇怪的事,意外之处不过是这回碰到了哪位朋友。偶遇的握手言欢,是饭店门口和大厅每日上映的老套桥段。
在熟人社会里,得罪一位吃客,会发酵成一缸。而让饭店老板头痛的是,常州的吃客不好糊弄。因此,以道德立身、凭良心经营、靠诚信兴业,对常州饭店老板而言,决不是一种泛泛的口号,而是一种行业自觉。他们不光在这么想,更在寻求如何更能让吃客感动的表达。
(3)不仅仅是一顿饭的事
常州吃客的不好糊弄,在于常州地缘的特别。挤压在苏南板块里,左右是七朝古都南京、揽太湖入怀的无锡、园林甲天下的苏州,即使镇江也有金山寺足可荣耀和待客。常州兴建主题公园是近些年的事,之前市区几乎无景可赏,只有餐桌可以寄托待客之忱。生长于灵秀江南,盛产文人却又无处寄情的常州人,也乐得把一腔闲趣和细腻全部托付给舌尖。分享食物之美,可以待客,可以找到同道。在满桌美味佳肴的香气氤氲中,情感得到无比欢畅的交流。
因此,饭店把菜烧坏了,对于常州人来说不是一顿饭的事,它关系到面子,影响着一段时日的心情。
本文来源于:中国常州网 http://www.cz001.com.cn , 原文地址: http://news.cz001.com.cn/2012-07/19/content_1703648_2.htm |
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