创新供给 文体旅商融合入佳境  “跟着赛事去旅行”“为一场演出奔赴一座城”,在游客需求不断更新变化的情况下,苏州始终紧跟潮流、频频出圈,特别是去年开始,伴随文旅市场强势复苏,苏州旅客流量、搜索热度、消费数据等屡创新高。在积极引进大型赛事和演艺活动的同时,苏州奥体中心不断创新消费场景,大力推进文体旅商融合发展,让来自全国各地的观众“留下来、住下来”。 林俊杰演唱会期间,各类演唱会周边销售活动呈现出火爆态势。SMG快闪店空降奥体中心商业广场,现场人山人海,市民游客消费热情满满,苏州限定款更是“刷爆”粉丝热度,快闪店销售总额达227万元;小奇迹咖啡销量2万杯,销售额达76万元。 奥体中心商业广场还联合商户推出了一系列周边活动、餐饮服务等,演唱会期间商场客流达到14.6万人次,带动销售近400万元。 桥接场馆赛事资源,近年来,奥体中心商业广场成功举办了多场特色活动。2021年5月底世界杯预选赛期间,“我为世预赛加油”活动与球迷协会龙之队深入合作,现场人头攒动、热闹非凡,球迷们身穿红衣,手持横幅与国旗,为国足呐喊助威。 [url=][/url] 2023年5月苏迪曼杯期间,奥体中心商业广场策划打造的“一羽惊鸿”羽毛球比赛充分点燃市民运动热情,一球定胜负的比赛形式也令其迅速“出圈”;赛事期间还邀请羽毛球国手谌龙、王适娴、张楠到商场进行签售活动,现场氛围异常热烈,有效带动客流量激增及周边商业发展。 [url=][/url] 通过形成“演艺+”“体育+”多业态融合发展模式,演赛流量转化为消费增量,助力苏州文体旅商融合发展,快速提振城市消费。 多方协作 精益求精构建服务优  大型体育赛事、演艺活动是打造城市新流量的密码,也是对城市管理能力的综合检验,更是对城市文明素质的全面考验。前不久,在“全国游客满意十佳城市”中,苏州位列榜首,这不止说明苏州“硬件好”,更反映了苏州“服务优”。 苏州奥体中心作为目前苏州体量最大的现代化体育场馆,不断夯实“硬件”完善“软件”,精益求精优化服务水平。在“硬件”方面,今年以来奥体中心对场地进行了多次升级。全新铺设的塑胶跑道荣获世界田联一级场地认证标准,新增百套大功率灯具,赛事灯光照明系统也大幅提升;拆除体育场旗杆遮挡,优化观演观赛体验。在“软件”方面,组建党员志愿者服务团队,为观众提供路线引导、信息咨询等服务;不断提升和完善无障碍设施,关爱特殊人群,努力营造“人人平等、共同参与”的体育文化氛围。 所有精彩背后,都凝聚着无数人的汗水和辛勤。每一场大型活动的安全平稳有序开展,都是苏州市和苏州工业园区各单位、各部门履职尽责、通力合作的结果。 活动前,园区宣传和统战部组织召开沟通协调会议,会同公安、消防、应急、交通运输、规建委、市场监督管理局、卫健委等相关单位及部门,聚焦安保、消防及舞台安全、现场观众组织、交通秩序管控、文化市场监管、演出票务管理等重点环节,结合其他城市的举办经验,针对各种突发情况事先做好预判,完善各项预案,落实好各环节责任人。 [url=][/url] 活动期间,各部门各司其职、协作配合,牢牢守住安全底线、守护观众美好体验;活动结束后及时复盘,总结优化改进项。 [url=][/url] 通过一次次实战演练,逐步形成了各单位、各部门紧密联动、默契高效的工作机制,不断凝聚合力提升服务效能,为每一场大型活动保驾护航。 以“园林、叠石”为创意,俯瞰下的苏州奥体中心,各建筑单体犹如水边的叠石和池水中的亭榭,轻盈优雅、舒缓工巧。 [url=][/url] 正如其建筑特色那样,苏州奥体中心正在用精雕细琢的“造园功夫”,深挖演赛资源,积极探索与头部演艺机构、票务公司深度合作,由场馆方向主办方转变,不断提高组织策划的能力水平。 让精彩的活动和美好的城市发生更多引人瞩目的“化学反应”,让演赛“流量”充分转化为经济“增量”,撬动文旅产业发展、推动经济持续增长,苏州奥体中心一直在路上。
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