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发表于 2022-11-4 00:23:46
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芜湖单轨成长史
这一年,芜湖这座城市不断向前奔跑,芜湖单轨也同样不断成长进步。
2022年1月31日至2月6日期间,市民免费乘坐芜湖轨道交通,甚至在2月5日创造了单日客流量19.36万人次的最高纪录;2022年5月15日,开启特殊乘客爱心通道服务,在换乘站-鸠兹广场站设置爱心通道,增设了专人引导、专人查验登记,为老人、儿童等有需要的乘客提供便利;2022年6月1日,芜湖市轨道交通和公交换乘优惠政策发布……
此外,芜湖单轨还在鸠兹广场站、芜湖南站、芜湖火车站、政务中心站配置了AED,一旦乘客发生意外可及时救治,同时各车站均配备医药箱,内含绷带、创口贴等急救物资,为广大乘客做好医疗救助服务;同时车站客服中心为视力障碍、听力障碍的人员提供信息无障碍服务,需要的乘客可通过语言交流、写字交流等方式表达诉求,工作人员将第一时间提供帮助;车站站厅还配置了充电宝共享机、口罩机等,为有需要的乘客提供帮助……芜湖轨道交通持续提升运营服务,为江城人民提供安全、快捷、舒适的通行服务。
大江资讯记者了解到,芜湖市现已发布《芜湖市轨道交通管理办法》《芜湖市城市轨道交通运营突发事件应急预案》《芜湖市轨道交通乘客守则》《芜湖市轨道交通运营服务规范》《芜湖市轨道交通禁止限制携带物品目录》《芜湖市轨道交通安全保护区管理办法》等,且在逐步完善,全方位保障乘客出行绿色出行,做到“有单轨速度也有城市温度”。 |
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