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发表于 2020-12-25 10:05:22
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安全乘坐地铁出行十问十答
乘坐地铁,需要注意哪些事儿?有安检吗?地铁票怎么购买?票价有哪些优惠吗?乘车需要遵守哪些规则?我省首条地铁开通在即,山西晚报记者整理了一些乘坐地铁须知,希望能够帮到出行的你。
1 太原地铁2号线起步价多少钱?
太原市轨道交通2号线起步价2元可乘坐5公里,不设置封顶票价。
乘客乘坐5公里以上部分,票价每增加1元的晋级里程为5、5、6、6、7公里,不设置封顶票价。即:3元可乘坐10公里、4元可乘坐15公里、5元可乘坐21公里、6元可乘坐27公里,6元以上每增加1元可乘坐7公里,太原地铁2号线一期全程最高票价6元。
举个例子,比如你从大南门出发,终点到化章西街站,途经11站,只需要支付5元就可以。
2 购买地铁卡有哪些优惠?
凡是购买了地铁卡的乘客,每次刷卡乘车可享受九折优惠。
65周岁及以上老人、现役军人、烈士遗属等抚恤优抚对象人群、残疾人,凭本人有效证件就可免费乘车。
当然,成人乘车,每人可以免费携带1名身高不足130厘米的儿童,超过1名的按超过人数购票,实行五折优惠。
另外,对于太原市学生,包括本市小学、初中、普通高中、普通中专、职业中专、职业高中、除技师学院的技工学校,凭有效证件办理学生卡和身高130厘米以上的学龄前儿童,全部享受票价的五折优惠。
还有一项,属于太原市委、市ZF规定的其他优惠政策。
3 乘坐地铁支持人脸识别吗?
为提供多元化的乘车体验,太原地铁2号线开通时,在支持单程票和储值票等传统实体票卡的基础上,全站均支持人脸识别与二维码乘车功能。
工作人员介绍,乘客在购票时,人脸识别会将乘客的人脸信息录入后台系统,过闸机时,系统通过采集人脸、后台比对,来确认乘客可以过闸机。乘客走进闸机,人脸识别的显示屏上即可显示乘客头像,“滴”的一声,闸机打开,整个过程不到3秒,简单、快捷。
同时,人脸识别还支持乘客戴口罩刷脸乘车,不仅为乘客提供了多元化的乘车方式,还能够有效减少接触,提高防疫能力。
4 太原地铁2号线列车首、末班车几点发车?
对于早上着急上班的乘客而言,可能更关注地铁首班车、末班车发车时间,以及每辆列车之间的发车间隔时间。
太原地铁2号线全线采取双向对开,首班车为自两端(西桥站、尖草坪站)6:00同时始发,末班车为自两端(西桥站、尖草坪站)22:00同时始发,全时段行车间隔为7分30秒。
假如你晚上下班时间较晚,在大南门乘车,到南中环街下车。那么,末班车22:00从尖草坪街站出发,到大南门站的时间大约为22:20左右,你需要在22:20之前达到大南门站候车。
太原地铁2号线(西桥站—尖草坪站)全长23.647公里,均为地下线,共设车站23座,初期运营范围自西桥站至尖草坪站。车辆采用A形车,每列6辆编组,列车额定载员1860人,其中坐席336个,每天列车运行274列,可运送旅客50万余人次。
5 地铁票可通过哪些方式购买?
乘客乘车前需要购买地铁票,太原地铁2号线提供了4种售票方式供大家选择。
人工售票:在每个站点的站厅,太原地铁2号线配置有敞开式的客服中心,乘客可以在这里通过人工售票窗口购买单程票。乘车时若遇到咨询、找人等问题,也可向站内的工作人员寻求帮助。
自动售票机:乘客通过自动售票机自助式购买单程票,整个过程简单、清晰,30秒左右即可出票。自动售票机设置在车站站厅两端,可使用现金支付和电子支付两种方式来支付票款。
手机APP购票:乘客也可通过手机APP进行购票。通过手机APP购买单程电子票,乘车时,使用二维码、人脸识别检票进出站。
购买地铁卡:对于年龄稍大、经常乘车的市民来说,购买地铁卡乘车也很方便。地铁卡可通过人工售票窗口购买后,刷卡进出站。
6 如何快速、准确地乘坐地铁?
首先,我们要找准地铁站口。太原地铁2号线自北向南几乎呈一条直线,有23个站点,以“太”字为基本造型,府城外采用标准设计,府城内结合城市风貌实现“一站一景”。距离地铁站附近的地方会有指示牌(夜晚也会亮着灯),沿着指示牌的方向走,就会很快找到地铁站。
乘客乘坐地铁站的扶梯、楼梯进入站厅,在站厅可以选择购买地铁票(扫码支付或现金支付),也可以选择扫码进站。
其次,进站之前,需要进行安检,之后即可在进站闸机识别区刷卡或扫码直接进站。
进到站台后,乘客一定要看清楚乘坐方向,切勿坐反了。站台上方的指示牌上,清晰地标注着“开往西桥站(向南)”“开往尖草坪站(向北)”的字样和指示箭头。
进入列车,映入眼帘的是白色的坐椅、红色的扶手吊环和不锈钢扶手栏杆,整个车厢干净整洁。坐椅下均匀分布着灭火器材,车门上“先下后上禁止拥挤、灯闪铃响禁止上下”的警示语,时刻提醒旅客注意乘车安全。
7 乘坐地铁能带宠物吗?
根据太原市正式发布的《太原市城市轨道交通乘客守则》,凡进入太原市轨道交通区域(含各车站出入口、通道、站台、站厅、列车车厢等)的乘客,应购买和使用车票,不得无车票(卡)、持无效、涂改、伪造车票(卡)、冒用他人乘车证件或者持伪造证件乘车。
地铁安检是进入地铁人员必须履行的检查手续,所有进入地铁的旅客都必须无一例外地经过检查后,才能允许进入。主要检查旅客及其行李物品中是否携带枪支、弹药、易爆、腐蚀、有毒放射性等危险物品,禁止携带活禽、猫、狗等动物,以确保地铁及乘客的安全。地铁安检必须在旅客进入地铁前进行,拒绝检查者不准进入地铁,情节严重者可转交至警方处理。
乘客应有序排队买票进站乘车;乘车时应当先下后上,从车门两侧依次登车,留意列车与站台间的空隙及高度差,当车门或者站台门警示灯闪、铃响时,应停止上下车;候车时应自觉排队,禁止越过安全线,禁止倚靠站台门;列车到达终点站,乘客应当全部下车。
另外,禁止乘客在自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹、奔跑,在垂直电梯内打闹和蹦跳;禁止在车站范围、列车车厢内吸烟(含电子烟)及点燃明火等。
8 地铁站配备有哪些基础设施设备?
为打造舒适性、实用性的候车环境,太原地铁2号线各站厅两侧专门配备了多台自动售票机,方便旅客购买地铁票;敞开式的客服中心,是个多功能服务窗口,既可购买地铁票,也可解决乘客在乘车中遇到的各种问题,比如丢失物品、找人等。
作为公共场所,太原地铁2号线难免会发生各种各样的突发事件。据了解,每年我国有超过50万人死于心源性猝死,在救命的“黄金4分钟”内,一台自动体外除颤仪(AED)作为心源性猝死的“救命神器”,若能及时、正确地使用,将有效提高心脏骤停患者的抢救成功率。为此,山西省红十字会联合太原市红十字会、太原中铁轨道公司,在太原地铁2号线23个站点全部配备了自动体外除颤仪,达到挽救生命、减轻伤害的目的,其急救设备AED配置率走在国内地铁行业前列。
急救设备的配置,提升了太原地铁2号线的服务水平。而舒适的公共坐椅,则让候车的旅客有了回家的感觉。咖色的长条形公共坐椅,自然摆放在站台一隅,既不妨碍乘客乘车,还为疲倦的旅客提供了一处休息的场所。
9 全自动驾驶模式运行车内有无司机?
乘坐地铁,安全是头等大事。
太原地铁2号线列车采用全自动运行技术,车辆可以实现远程唤醒、远程休眠、远程空调控制等高科技功能,提高列车的安全性、可靠性和灵活性。而在初期运营阶段,太原地铁2号线为保障行车安全,采取“特殊司机”——运控员值守的全程监控全自动驾驶模式运行。
运控员的职责在列车运行中显得尤为重要。他们既要履行传统模式下列车驾驶的职责,又要承担全自动模式下列车安全监控、应急处置等责任,是个“多面手”。
山西晚报记者了解到,运控员不仅要熟知岗位相关的法律法规及行车相关专业知识,还需具备熟练、独立的操作能力和较强的自控能力,遵章守纪、令行禁止。一旦遇到紧急情况,运控员必须具备沉着冷静的应变能力和应急处置能力,在出现突发事件时,才能及时、有效进行处置。
为保障太原市轨道交通2号线正常运行,太原中铁轨道公司派出100多名运控员赴上海培训中心进行培训。历经五个多月的学习与实操,运控员们熟练掌握了与岗位相关的安全教育、概论课程知识、联调联试知识、运营安全与风险防控操作、应急处置流程演练、列车驾驶实操、模拟驾驶实操等全方位知识,并进行阶段性考试。
10 官方乘车APP有啥功能?
12月20日,太原地铁官方推出的乘车APP——听景Liscenes正式上线。市民只需在各大应用商店下载安装听景APP,注册登录并完成实名认证,即可第一时间进入APP首页参与“免费乘坐地铁”的首发活动。
看景不如听景!作为国内首个以人文为载体的城市地铁APP以及太原地铁官方唯一出行APP,听景APP在端内开设便民服务和智慧出行板块。便民服务方面,听景APP联合多个实力品牌商家,打造商业联盟,为大众提供各类优惠福利,实现票务利民的服务宗旨。用户不仅能够在后台购买到实惠的生活用品、出行福利卡券,还可以享受景区优惠门票、商场折扣消费等福利。
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山西晚报记者 薛建英 |
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