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能借鉴蚌埠的小区物业管理吗?目前在省内走在前列

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发表于 2017-1-20 09:04:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
蚌埠市区小区物业管理实现全覆盖

时间:2017-01-18 15:47:27
摘要蚌埠市积极推进住宅小区物业管理全覆盖工作,逐步建立老旧居住小区物业管理长效机制,不断提升百姓的居住环境,在此基础上宣传引导居民自觉缴纳物业费,逐步实现物业企业“进得来、管得好、驻得下”。去年以来,城区近300个小区破解请“管家”难题,数十万市民从中受益。
  中安在线讯 据蚌埠新闻网报道,实现物业全覆盖是2016年市委、市政府为进一步改善群众居住环境,提高生活质量,加强城市精细化综合管理水平的一项重要措施。

  在开展全国文明城市创建工作中,蚌埠市围绕“建机制、定标准、强管理”,深入推进住宅小区物业管理全覆盖工作,探索解决长效常态管理新模式。截至2016年底,市区582个小区有了“管家”,实现全覆盖,数十万市民从中受益。

  走进东海七村小区,环境整洁清爽,保安室监控显示屏上,摄像头正监控小区道路上的一举一动。小区居民陈阿姨说,“小区物业管理周到,大家觉得幸福指数明显提高。”

  “2016年是蚌埠市物业管理不平凡的一年,是制度建设之年,是大跨越之年。”市住建委副主任孔峻枫说。

  根据省住建厅和市委市政府的要求,围绕建章立制,规范物业管理行为,提高物业服务质量,蚌埠市在借鉴外地经验的基础上,创新思路,初步建立了一套符合蚌埠市实际的工作制度,出台了《关于进一步加强物业管理工作的意见》、《蚌埠市城市老旧居住小区整治改造工作实施意见》、《关于推进市区住宅小区物业服务全覆盖工作的实施意见》等规范性文件,为使各项政策具有操作性,出台了《蚌埠市物业服务企业诚信管理办法》、《蚌埠市物业项目经理诚信管理办法》、《蚌埠市业主大会业主委员会指导规则》、《关于在全市物业服务行业开展争先创优活动的通知》等配套性文件,各项相关法律法规使业主和物业管理公司在维护各自权益方面有法可依,有章可循,减少纠纷的发生。

  作为与居民生活质量密切相关的物业管理服务,去年,政府和主管部门将其视为关注民生、为民办实事的重要工作,成立了市物业管理领导小组,由分管副市长为组长,领导小组建立联席会议制度,协调解决物业管理工作中的各类问题。建立了市、区、街道、居委会四级管理体系,突出了以区为主的物业管理工作机制。按照“条块结合、属地管理、权力下放、重心下移”的原则,将物业管理纳入社区建设统一管理,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。与此同时,明确了住建、行政执法、公安、环保、工商质监等部门工作职责,重点解决了小区违章搭建、侵占绿地、饲养家禽、油烟污染等工作职责不清问题。

  2016年下半年,青年街道、曹山街道等以街道为单位,将街道中所有的小区通过集中打捆的模式,请“管家”来服务管理,一些规模小、老旧的小区有了固定的门卫和保洁人员,老小区的百姓过上“新”生活。

  提及老旧小区缘何不招物业公司“待见”,市住建委有关负责人直言,老旧小区建筑时间早,基础设施老化急需维修,再加上停车管理、小区治安、环境卫生等诸多问题。物业公司往往望而却步,担心投入多,难以收支平衡。

  “文明创建,百姓得实惠。”市住建委物业管理科科长王法俭介绍,去年,蚌埠市龙子湖区、蚌山区、禹会区、高新区采取打捆方式,以体量比较大的小区捆绑单体楼的方式招标,便于物业公司服务过程中节约成本,也突破了老旧小区请“管家”的难题。比如:龙子湖区以社区为单位,将包括单体楼在内的125个小区,分解进行统一招标,确定了物业服务企业,解决了常年无人管理现状。

  蚌埠市探索多元化的老旧小区管理模式,引导小区实行专业物业公司管理服务等多种形式,促进小区管理持续规范。蚌山区黄庄街道由聘用君联公司实施单一的道路保洁,延伸到小区保洁,通过补充合同,增加保安、绿化、维修等服务,实现由“简单物业”到“管家”服务过渡。经济开发区对全区无物业管理小区,通过与去年集中公开选聘的物业服务单位补充合同,增加了治安防范、绿化养护、物业维修、停车管理等内容。

  截至2016年年底,城区已有582个小区有了物业的进驻,实现物业管理全覆盖。

  12栋楼2单元电梯口灯不亮,49栋楼401号面盆下水管损坏……淮上区果园社区微服务平台上,管理员王梅芳正在根据居民报修的情况,及时安排物业维修人员上门服务。

  “最初打算聘请专业物业公司管理,但是市场化的物业公司收费有一定的标准,而果园社区居民大多是农民转化来的‘新市民’,对物业管理的接受还需一段适应期。”果园社区党总支书记范礼松介绍,自果园社区成立自管物业公司以后,以较低标准、约0.2元/平方米收取费用。为维持公司的正常运转,通过经营性用房的租赁使用费补贴对居民优惠的价格差。

  有了“管家”,小区面貌有了极大改善,也引来了不少居民的叫好。

  “太方便了,楼道灯不亮和物业说一声,马上就有人来修,为我们生活带来了实实在在的便利。”74岁的张大爷是车站新村的居民,他说,以前没有物业管理,公共区域的灯坏了,也没人及时维修,居民楼里老人多,一到晚上,老人外出非常不方便,同时也存在安全隐患。自从小区有了“管家”,居民生活有了大变样。

  “小区是城市的细胞,也是文明的窗口。文明体现在小区面貌的改善,同时也体现在居民与物业共同履行职责和义务。”孔峻枫表示,在推进创建全国文明城市工作中,蚌埠市积极推进住宅小区物业管理全覆盖工作,逐步建立老旧居住小区物业管理长效机制,不断提升百姓的居住环境,在此基础上宣传引导居民自觉缴纳物业费,逐步实现物业企业“进得来、管得好、驻得下”。去年以来,城区近300个小区破解请“管家”难题,数十万市民从中受益。

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发表于 2017-1-21 12:31:59 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-21 19:17:02 | 显示全部楼层
学习了。。。。。。。
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